Misja, wizja i wartości

Wizja

Provident jest wiodącą instytucją oferującą proste, uczciwe i przejrzyste rozwiązania finansowe.

Misja

Poprzez ciągłe przestrzeganie najwyższych standardów biznesowych i zawodowych, Provident buduje bliskie, i oparte na zaufaniu, odpowiedzialne i długoterminowe relacje z naszymi klientami, partnerami w biznesie i społecznościami, w których działa.

Wartości

Szacunek - przestrzeganie podstawowych zasad kultury osobistej, szanowanie opinii, czasu i pracy innych. To traktowanie ludzi tak, jak sami chcielibyśmy być traktowani.

• Poszanowanie: uznanie i postępowanie z uwzględnieniem praw innych.
• Zachowanie podstawowych zasad kultury osobistej.
• Poszanowanie pracy i czasu innych.
• Uznanie: docenianie zasług, osiągnięć, wiedzy, wieku.

Odpowiedzialność - za nasze działania i ich skutki. To chyba najważniejsze w tym, co robimy. Jesteśmy odpowiedzialni za zobowiązania, wyniki i jakość wobec klientów, akcjonariuszy, partnerów i pracowników.

• Przemyślane i świadome działania uwzględniające interesy/potrzeby innych.
• Ponoszenie konsekwencji swoich decyzji i działań.
• Dawanie realnych zobowiązań.
• Dotrzymywanie słowa, zobowiązań.

Przejrzystość - we wszystkim, co i jak robimy. W naszych warunkach umów z Klientami, współpracy pomiędzy działami, w codziennych zachowaniach. Bez zatajania istotnych faktów, niepotrzebnego komplikowania pracy sobie i innym. Bez sztuczności i udawania, że to, co robimy ma sens.

• Jasno określone zasady i procesy obowiązujące w ramach organizacji.
• Wyjaśnianie powodów podejmowanych decyzji.
• Otwarte formułowanie problemów.
• Podejmowanie działań mających na celu zapobieganie powstawaniu tematów tabu, a także ich obalanie.

Dzięki przestrzeganiu najwyższych standardów biznesowych i zawodowych budujemy bliskie oparte na zaufaniu, relacje z klientami, partnerami w biznesie oraz społecznościami, w których działamy.